تقنيات تطوير خدمة العملاء في المؤسسات الخدمية

(27 Reviews) الدورة باللغة العربية
من الأحد إلى الخميس (اسبوع واحد)
التنبيه بأقرب موعد للإنعقاد
كود الدورة: MSC025/2024

دورات اخرى في المبيعات والتسويق

المنظومة المتكاملة في إدارة وتخطيط العمليات التسويقية لزيادة المبيعات
المنظومة المتكاملة لإستراتيجية الحملات الإعلانية والتسويقية الناجحة
استراتيجيات تطوير مهارات وأساليب البيع لموظفي التسويق والمبيعات
المنظومة المتكاملة لإعداد وتأهيل مديري التسويق والمبيعات
المنظومة المتكاملة لتخطيط ، تطوير وتسويق المنتجات الحالية والجديدة
المنظومة المتكاملة للتجارة الإلكترونية والتسويق الإلكتروني في عصر التحول الرقمي
استراتيجيات ومفاهيم البيع الذكي لموظف المبيعات المحترف
المنظومة المتكاملة لعملية التسويق والبيع في ظل الأزمات الإقتصادية ومواجهة التحديات
المنظومة المتكاملة في استراتيجيات البيع وخدمات ما بعد البيع لكسب العملاء والحفاظ عليهم
تطوير منظومة المعلومات التسويقية ومهارات إعداد بحوث التسويق
أساسيات إدارة الإيرادات وإستراتيجية التسعير للمنتج
طُرق البيع الإحترافي لمديري ومشرفي المبيعات
إعداد فريق المبيعات عالى الأداء
تسويق الخدمات المصرفية والمالية
التسويق في شركات الإتصالات
المنظومة المتكاملة لتحليل وتقييم العروض لمدراء المبيعات والتسويق
تنمية مهارات التسويق لموظفي الشركات الصناعية
التسويق السياحي والفندقي
المنظومة المتكاملة لعملية التفاوض البيعي
مهارات فتح أسوق جديدة
إدارة المبيعات بإستخدام قواعد بيانات التقارير البيعية
مهارات التفاوض وإجراء المقابلات البيعية
المنظومة المتكاملة في تحقيق رضا العملاء من منظور الجودة الشاملة
المنظومة المتكاملة في التميز والإبداع في التعاملات الإلكترونية لخدمة العملاء
إدارة التسويق الحديث بإستخدام إدارة علاقات العملاء CRM
B2B Marketing Strategies