الكفاءات المستهدفة
•مدراء ورؤساء أقسام التدريب .
•مدراء ورؤساء أقسام الموارد البشرية .
•مسئولي التدريب والموارد البشرية والتطوير الإداري من مختلف الوزارات والمؤسسات والهيئات.
•من يجد أنه بحاجة إلى هذه الدورة ويريد تطوير مهاراته وخبراته.
الأهداف الرئيسية
•مفهوم والغرض وأهمية التدريب.
• تحديد مكانة والدور الإستراتيجي للتدريب الحديث وإعداد خطط التدريب .
•معرفة الإستراتيجيات المعاصرة في تحديد الخطط التدريبية .
•التمكن من تحديد الإحتياجات التدريبية .
•اطلاع المشاركين على الأساليب والطرق المتبعة لعمل خطط تدريبية وكيفية الإستفادة من ذلك لتوجيه الإحتياجات التدريبية .
•تحديد وتحليل المفاهيم الأساسية للإحتياجات التدريبية.
•الأدوات المستخدمة لتحديد الإحتياجات التدريبية بناءً على المستويات المختلفة.
• خطة التدريب على أساس الإحتياجات التدريبية.
•قواعد تقدير تكاليف التدريب.
محاور الدراسة
المفاهيم والتطبيقات لعملية التدريب كنظام متكامل
• المفاهيم المعاصرة للتدريب والتطوير الوظيفي
• التدريب و التطوير الوظيفي: ماهيته – أهدافه
• الوظائف الرئيسية لإدارات التدريب والتطوير الوظيفي: العملية التدريبية
• الفرق بين عملية التدريب والتطوير الوظيفي
• الهيكل التنظيمي للتدريب في المنظمات
• دور إدارات التدريب والتطوير الوظيفي فى المنظمات المعاصرة
منهجيات التدريب الحديثة
• أنواع التدريب في مكان العمل
• التمييز بين التدريب والتوجيه والإرشاد
• مهارات التدريب الرئيسية للأداء الفعال
• تقييم مهارات التدريب
• الوفاء بالمبادئ التوجيهية الأخلاقية والمعايير المهنية
• تقديم نماذج التدريب PEDICR & GROW
معايير الجودة في التدريب الإستراتيجي
• دور الجودة الشاملة في تطوير الأداء الوظيفي
• منهج التغيير بإستخدام «نظرية كايزن » في تحديد المتطلبات التدريبية
• تأثير معيار Muda في تخطيط وتنظيم التدريب الإستراتيجي
• عوامل نجاح عمليات التدريب الإستراتيجي من خلال تطبيق معايير الجودة
• المعايير الأربعة عشر لتوافر شروط الجودة في العملية التدريبية
• مبادئ «واين » للجودة في تقييم التدريب الإستراتيجي
استراتيجيات التدريب والتطوير وتنمية الموارد البشرية
• مكونات التدريب
• إدارة المواهب ورأس المال البشرى
• أنماط المتدربين وكيفية التعامل معهم
• وصف نجاح التدريب على كافة المستويات من رد الفعل إلى عوائد الإستثمار
• الأخطاء الشائعة فى التدريب
• المجالات الحديثة فى التدريب المبنى على القدرات السلوكية
تحديد وتحليل الإحتياجات التدريبية
• تحديد وتحليل المفاهيم الأساسية للإحتياجات التدريبية
• أهمية خطوات تحديد الإحتياجات التدريبية
• تحديد الإحتياجات (الأشخاص المراد تدريبهم ، نوع التدريب المطلوب ، الفترة الزمنية)
تحديد مستوى الإحتياجات التدريبية ، مستوى المنظمة ، مستوى الوظيفة ، مستوى الموظف
• الموظفين والمتطلبات الوظيفية الخاصة بالمنظمة مسؤولية
• تحديد الإحتياجات التدريبية
أدوات وتقنيات تحديد الإحتياجات التدريبية
• أدوات لتحديد الإحتياجات التدريبية حسب المستويات المختلفة
• طرق جمع معلومات
• طلب التدريب
• تصميم إستبيانات لتحديد الإحتياجات التدريبية حسب إحتياجات التدريب الحالية والمستقبلية
• تحديد مصدر الإحتياجات التدريبية
تطبيق طرق جمع المعلومات لتحديد الإحتياجات التدريبية
• إعداد التقارير وتقييم الأداء وتحليل الوظائف ووصفها.
• التقارير والإستبيانات والمقابلات.
• إنتبه للسلوك والأداء
• مشاركة مسئولي التدريب ومشاركة أفراد الإدارة طرق
• وطرق جمع المعلومات اللازمة لتحديد الإحتياجات التدريبية
• تحليل الإحتياجات التدريبية
الناتج النهائي للاحتياجات التدريبية (تحليل المعلومات)
• تحديد تكاليف التدريب.
• إختر الطريقة التي تلبي إحتياجاتك.
• عرض النتائج وتحديد أهداف التدريب العامة والسلوكية.
• إعداد التقرير النهائي لتحديد الإحتياجات التدريبية.
• تسجيل وتحديد الإحتياجات التدريبية.
• درجة التدريب المطلوب وجدول التدريب المقترح.
• تحديد المسؤول عن التنفيذ.
مراحل خطة التدريب
• خطة التدريب على أساس الإحتياجات التدريبية.
• التحقيق وتصنيف الإحتياجات التدريبية.
• تحديد القدرة التدريبية.
• تطابق الإحتياجات التدريبية والوظائف المتاحة.
• إعداد ميزانية التدريب ضع جدولاً.
إعداد خطة التدريب
• تصميم خطة التدريب.
• مراحل وأساليب تصميم الخطة التدريبية.
• عوامل يجب مراعاتها عند تصميم خطة التدريب.
• التحليل المطلوب لتصميم خطة التدريب.
• التصميم النهائي لخطة التدريب.
إستخدام بطاقة الأداء المتوازن في قياس فاعلية النشاط التدريبي
• الخطوات الأساسية لتطبيق بطاقة الأداء المتوازن في عملية التدريب و التطوير الوظيفي
• مكونات بطاقة الأداء المتوازن
المفاهيم و التطبيقات للتدريب المبني على الجدارات الوظيفية
• أسس ومفاهيم التدريب المبني على الجدارات
• تكامل المبادئ الأساسية لتصميم و تنفيذ البرامج التدريبية بناءا على الجدارات الوظيفية